7天无理由放心退

质量服务保障体系


美聚天下一站式商圈生态服务平台为了让消费者们放心消费而做出承诺:所有美聚天下平台金币商城的产品都有七天无理由退货保障!

我们的产品100%原厂出货,正品保障,真正做到由厂家直接提供,从源头流出,从质检把关。


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7天无理由退货服务如下


一、在美聚天下金币商城购物的消费者均可享受美聚天下完善的售后服务 但美聚天下金币商城商品均不提供换货服务,若您觉得商品不合适或不喜欢,请直接申请退货退款,并把商品回寄再重新下单。


二、在收到商品之后需要退货,可在订单签收次日起7天内向客服申请退货。

 

三、申请退货时请在售后退货卡上注明具体的问题,并保证商品及商品本身包装保持美聚天下金币商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响商品二次销售。

 

四、自订单签收次日起7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)可办理退货。自下订单后15天内未做退货申请,订单将自动变为交易成功状态,此时不能再提交退货申请,若无退货申请仍将商品寄回的订单,美聚天下平台有权不处理。

 

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五、我们将在收到退货 包裹(商品返仓)3天内办理退款手续,若使用微信钱包支付,退款会在2个工作日内退回支付账户(银行卡或微信钱包)。

 

六、下列情况不给予办理7天无理由退货:

(1)超过订单签收次日起7天外(以快递公司的送货单上的签收日期为准);

(2)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品损坏问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、保修卡等三包凭证信息与商品不符合及被涂改的;

(3) 礼包或套装中商品不可以部分退货。

 

七、退货运费:

(1)因商品质量问题产生的退货,退货运费由美聚天下平台承担,回寄退货商品时,在售后卡上填写收款信息,请选择普通快递并预付运费,在快递单上注明退回的商品,平台收到包裹后会连同回寄运费一起退款,平台拒收平邮或以到付形式回寄的包裹;

(2) 因您个人原因产生的退货,在保证不影响商品二次销售的情况下,退货运费由您个人承担,且美聚天下平台拒收平邮或以到付形式回寄的包裹,在平台收到包裹后,3天内为您办理退款手续;

(3)拒收或填写错信息等您个人因素导致派件失败,一律等美聚天下平台收到退件后处理,并由您个人承担来回运费。

 

八、由于美聚天下平台全部商品实行包邮政策,您退货时仍需先支付商品回寄运费,平台收到回件后会根据实际退货原因,决定本次回寄邮费是否予以退还。(若由于商品质量问题退货,退款金额为商品价格+回寄邮费;若由于您个人原因退货,退款金额为商品价格)。


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